Wir sind Spinmama Casino
Hinter spin-mama.com.de steht ein Team mit einer klaren Mission: ein transparentes, sicheres und faires Online-Casino für Spieler in Deutschland. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.
Unsere Geschichte seit 2023
Spinmama Casino wurde 2023 unter dem Dach von MamaPlay N.V. gegründet. Der Anlass war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, die Spieler nicht mit versteckten Klauseln und langsamen Auszahlungen ärgert, sondern mit klaren Regeln und schnellen Prozessen überzeugt.
Von Beginn an haben wir auf drei Säulen gesetzt: eine breite Spieleauswahl, transparente Bonusbedingungen und Auszahlungen, die nicht wochenlang dauern. Heute zählt unsere Bibliothek rund 6.000 Titel, und Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
Was wir Ihnen bieten
Unsere Spielbibliothek umfasst über 6.000 Titel: mehr als 4.800 Slots, über 350 Live-Casino-Spiele, mehr als 300 Tischspiele, über 120 Jackpot-Spiele und mehr als 40 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.
- Über 27 Provider, darunter Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Nolimit City, Play'n GO und Big Time Gaming
- Einzahlungen per Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Apple Pay sowie Kryptowährungen
- Krypto-Ein- und Auszahlungen in Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin
- Mobile Website in HTML5 für iOS und Android, ganz ohne App-Download
- 6 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch
Unsere Lizenz aus Curaçao
Spinmama Casino wird von MamaPlay N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer OGL/2023/1548/0092 der Regulierungsbehörde von Curaçao lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, geprüften Auszahlungsquoten und einem dokumentierten Spielerschutzkonzept.
Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Schweden, Russland, der Ukraine, dem Iran, Nordkorea und Syrien sind bei uns nicht zugelassen. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, denn eine Lizenz ist nur so viel wert wie ihre Durchsetzung.
Sicherheit und faires Spiel
Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über geprüfte Zahlungsdienstleister, Guthaben wird getrennt von Betriebsmitteln verwaltet.
Die Ergebnisse aller Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüflaboren getestet wird. Bei den Krypto-Spielen setzen wir zusätzlich auf Provably-Fair-Verfahren, mit denen Sie jede Runde selbst verifizieren können.
Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt) und Verifizierung der Zahlungsmethode. Diese KYC-Prüfung schließt wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden ab.
Unser Anspruch an Sie
Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Absatz in den AGB, sondern ein werkzeuggestütztes Versprechen. Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Auszeit nehmen oder sich dauerhaft sperren lassen.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Spielen zum Problem wird, erreichen Sie die Glücksspielsucht-Hotline unter 0800 1 37 27 00 sowie die Beratung der BZgA auf check-dein-spiel.de. Wir arbeiten mit beiden Anlaufstellen im Sinne eines offenen Umgangs mit dem Thema.
Wer hinter Spinmama steckt
Unser Team sitzt bei MamaPlay N.V. in Curaçao und vereint Erfahrung aus Spielentwicklung, Zahlungstechnik und Kundenservice. Uns erreichen Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected], auf Deutsch und in fünf weiteren Sprachen.
Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen, und unsere Auszahlungslimits legen wir offen dar: maximal 5.000 € pro Tag und 20.000 € pro Monat. Wenn etwas unklar ist, fragen Sie nach, wir antworten eher früher als später.
Häufige Fragen zu Spinmama
Wer betreibt Spinmama Casino?
Betrieben wird Spinmama Casino von MamaPlay N.V., einem Unternehmen mit Lizenz der Regulierungsbehörde von Curaçao (Lizenznummer OGL/2023/1548/0092).
Ist Spinmama Casino sicher?
Ja. Wir verschlüsseln den gesamten Datenverkehr per TLS, nutzen einen zertifizierten Zufallszahlengenerator und führen vor der ersten Auszahlung eine KYC-Identitätsprüfung durch, die in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen ist.
Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?
Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Pro Tag zahlen wir bis zu 5.000 € aus, pro Monat bis zu 20.000 €. Gebühren erheben wir keine.
Welche Maßnahmen zum responsible Gaming gibt es?
Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Auszeit nehmen oder sich dauerhaft sperren lassen. Unterstützung bietet die BZgA über check-dein-spiel.de sowie die Hotline 0800 1 37 27 00.